Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

1. Introducción

The Backbone Group (“nosotros,” “nuestro,” o “nos”) está comprometido a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web en [su-url-del-sitio-web] (el “Servicio”) y utiliza nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Nos contacta a través de los formularios de nuestro sitio web
• Se suscribe a nuestro boletín informativo
• Solicita una cotización o consulta
• Aplica para un trabajo
• Se registra para nuestros servicios

Esta información puede incluir:

• Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Información de la empresa
• Cargo y detalles profesionales
• Cualquier otra información que usted elija proporcionar

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Sitio web de referencia
• Páginas visitadas y tiempo dedicado a las páginas
• Patrones de clics y comportamiento de navegación

2.3 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para:

• Recordar sus preferencias
• Analizar el tráfico del sitio web y patrones de uso
• Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web
• Proporcionar contenido y anuncios personalizados

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios
• Para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
• Para enviarle materiales de marketing (con su consentimiento)
• Para mejorar nuestro sitio web y servicios
• Para cumplir con obligaciones legales
• Para proteger contra fraude y abuso

4. Compartir y Divulgar Información

4.1 Proveedores de Servicios de Terceros

Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan en:

• Alojamiento y mantenimiento del sitio web
• Servicios de marketing por correo electrónico
• Servicios de análisis y publicidad
• Servicios de atención al cliente

4.2 Redes Publicitarias

Trabajamos con redes publicitarias y socios que pueden recopilar información sobre sus actividades en línea en diferentes sitios web y servicios. Esta información se utiliza para:

• Entregar anuncios personalizados
• Analizar la efectividad de la publicidad
• Proporcionar contenido y ofertas relevantes

4.3 Requisitos Legales

Podemos divulgar su información si es requerido por ley o en respuesta a:

• Órdenes judiciales o procesos legales
• Solicitudes gubernamentales
• Protección de nuestros derechos y propiedad
• Situaciones de emergencia

5. Sus Derechos y Opciones

5.1 Acceso y Control

Usted tiene el derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Oponerse al procesamiento de su información personal
• Solicitar la portabilidad de datos

5.2 Comunicaciones de Marketing

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento:

• Haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos
• Contactándonos directamente
• Actualizando sus preferencias en la configuración de su cuenta

5.3 Preferencias de Cookies

Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Violaciones de datos
• Pérdida o destrucción
• Alteración o divulgación

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Resolver disputas
• Hacer cumplir nuestros acuerdos

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Aseguramos que se implementen las salvaguardas apropiadas para proteger su información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, por favor contáctenos inmediatamente.

10. Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio:

• Publicando la nueva Política de Privacidad en esta página
• Enviándole una notificación por correo electrónico
• Actualizando la fecha de “Última actualización”

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos a través de nuestro formulario.

13. Derechos de Privacidad de California

Si es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo:

• El derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo la utilizamos
• El derecho a eliminar su información personal
• El derecho a optar por no vender información personal
• El derecho a no discriminación por ejercer sus derechos de privacidad

14. Derechos de Privacidad Europeos

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), incluyendo:

• El derecho al borrado (“derecho al olvido”)
• El derecho a restringir el procesamiento
• El derecho a la portabilidad de datos
• El derecho a oponerse al procesamiento
• Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizadas y la elaboración de perfiles

15. Publicidad y Análisis

Utilizamos servicios de publicidad y análisis de terceros, incluyendo pero no limitado a:

• Google Analytics
• Google Ads
• Facebook Pixel
• LinkedIn Ads
• Twitter Ads

Estos servicios pueden recopilar información sobre sus actividades en línea y utilizarla para proporcionar anuncios personalizados y análisis.

15.1 Opciones de Cancelación

Puede optar por no recibir publicidad personalizada:

• Visitando la página de cancelación de la Alianza de Publicidad Digital
• Visitando la página de cancelación de la Iniciativa de Publicidad en Red
• Ajustando la configuración de su navegador para bloquear cookies
• Utilizando extensiones del navegador que bloquean el seguimiento

16. No Rastrear

Algunos navegadores tienen una función “No Rastrear” que señala a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. Actualmente no respondemos a las señales “No Rastrear”, pero respetamos sus elecciones de privacidad y proporcionamos mecanismos de cancelación como se describe en esta política.